Política de envío

En nuestra tienda, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra clara, confiable y eficiente. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envío:

1. Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son procesados dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago. Durante este periodo, verificamos la información del pedido, preparamos el producto y lo dejamos listo para su envío.

2. Tiempo de envío

Una vez procesado, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del servicio de mensajería.

3. Días hábiles

Los días hábiles comprenden de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y días festivos.

4. Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

5. Posibles retrasos

Aunque trabajamos con proveedores de logística confiables, pueden presentarse retrasos fuera de nuestro control, como condiciones climáticas, alta demanda o situaciones logísticas. En estos casos, agradecemos tu comprensión.

6. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío. No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta.

Si tienes alguna duda sobre tu pedido o envío, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte.

Gracias por confiar en nosotros.